Chez SESYSTI, les services d’assistance et le support que nous offrons à nos utilisateurs, consiste à garantir qu’ils puissent continuer à profiter de la disponibilité de l’ensemble de ses composants pour l’accomplissement de leurs tâches. L’assistance peut porter sur les applications, ou sur les composants techniques (plateformes informatiques, réseaux). Dans ce dernier cas, elle correspond aux activités de Service support(ITIL). Notre centre d’assistance et de support informatique dessert une clientèle d’entreprises du domaine privé et public. Ce service est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Nous savons que vos systèmes informatiques sont cruciaux pour votre organisation et c’est pourquoi nous sommes en mesure de vous supporter et de vous accompagner dans votre gestion des technologies de l’information afin de vous faciliter la tâche. Notre centre compte sur une équipe multidisciplinaire en formation continue.

Aptitudes recherchées
Type d’entreprise
Services
Consommateur
B2B
Division territoriale
Sectoriel
Secteur d’activité
Informatique